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價(jià) 格：面議

ISO20000認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)著重于通過(guò)“IT服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化”來(lái)管理IT問(wèn)題，深圳即將IT問(wèn)題歸類(lèi)，體體系識(shí)別問(wèn)題的證I咨詢(xún)內(nèi)在聯(lián)系，然后依據(jù)服務(wù)水準(zhǔn)協(xié)議進(jìn)行計(jì)劃、認(rèn)證推行和監(jiān)控，深圳并強(qiáng)調(diào)與客戶(hù)的體體系溝通。該標(biāo)準(zhǔn)同時(shí)關(guān)注體系的證I咨詢(xún)能力，體系變更時(shí)所要求的認(rèn)證管理水平、財(cái)務(wù)預(yù)算、深圳軟件控制和分配。體體系

認(rèn)證好處 企業(yè)建立IT服務(wù)管理體系的證I咨詢(xún)目標(biāo)是為了企業(yè)建立起一套行之有效的以客戶(hù)為中心的自我完善的體系。

在實(shí)施認(rèn)證ISO20000管理體系后，認(rèn)證在各個(gè)流程中，深圳各個(gè)工作崗位上都建立了一個(gè)自我完善的體體系循環(huán)，工作的證I咨詢(xún)策劃、執(zhí)行、檢查，以及持續(xù)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題改善問(wèn)題的體系建立起來(lái)，使每個(gè)員工都擁有問(wèn)題意識(shí)，自覺(jué)的發(fā)現(xiàn)自己工作當(dāng)中的問(wèn)題，并通過(guò)系統(tǒng)的解決問(wèn)題的方法，將問(wèn)題一個(gè)一個(gè)的解決。

IT服務(wù)提供商通過(guò)實(shí)施IT服務(wù)管理體系 可以獲取如下收益：

1、保持服務(wù)目標(biāo)與企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)一致，有效的支持業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。

2、建立規(guī)范的服務(wù)流程，提高信息技術(shù)服務(wù)和運(yùn)營(yíng)效率。

3、有效及地整合和利用信息、基礎(chǔ)架構(gòu)、應(yīng)用及人員等IT資源。

4、建立持續(xù)改進(jìn)的服務(wù)管理機(jī)制，快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求，提供客戶(hù)滿(mǎn)意度。

5、向國(guó)際標(biāo)桿靠齊，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，提高組織聲譽(yù)，提升回報(bào)。

6、控制IT風(fēng)險(xiǎn)及相關(guān)的成本，提高與控制IT服務(wù)質(zhì)量、降低長(zhǎng)期的服務(wù)成本。

7、靈活應(yīng)對(duì)來(lái)自客戶(hù)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、內(nèi)部機(jī)構(gòu)等不同的合規(guī)審核要求，增加投資者信心。

對(duì)于眾多IT服務(wù)提供商，ISO20000認(rèn)證的意義并不僅于IT服務(wù)符合規(guī)程和提高服務(wù)質(zhì)量。