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實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可的成都作用和意義
通過(guò)ISO/IEC17025:2005標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)可的實(shí)驗(yàn)室有諸多項(xiàng)益處:
1、表明實(shí)驗(yàn)室具備了按有關(guān)國(guó)際準(zhǔn)則開(kāi)展校準(zhǔn)/檢測(cè)的認(rèn)證技術(shù)能力。
CNAS實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可準(zhǔn)則的咨詢依據(jù)是ISO/IEC17025,這是機(jī)構(gòu)個(gè)國(guó)際通用的實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量和技術(shù)要求的標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)驗(yàn)室獲得了CNAS的意服認(rèn)可,就標(biāo)志著其已經(jīng)依據(jù)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)建立了一套質(zhì)量管理體系,成都只要嚴(yán)格依據(jù)該體系開(kāi)展工作,認(rèn)證則實(shí)驗(yàn)室的咨詢技術(shù)能力就有了保障,那么實(shí)驗(yàn)室為顧客所提供的機(jī)構(gòu)檢測(cè)/校準(zhǔn)服務(wù)就可以聲稱是符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)要求的。
2、意服增強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室在校準(zhǔn)/檢測(cè)市場(chǎng)的成都競(jìng)爭(zhēng)能力,贏得政府部門(mén)和社會(huì)各界的認(rèn)證信任。
實(shí)驗(yàn)室的咨詢產(chǎn)品是檢測(cè)報(bào)告或校準(zhǔn)證書(shū),檢測(cè)報(bào)告或校準(zhǔn)證書(shū)的機(jī)構(gòu)質(zhì)量對(duì)實(shí)驗(yàn)室的信譽(yù)和生存起著重要作用,決定著實(shí)驗(yàn)室的意服競(jìng)爭(zhēng)能力。ISO/IEC17025為實(shí)驗(yàn)室在“產(chǎn)品”的生產(chǎn)和形成過(guò)程中,通過(guò)各項(xiàng)質(zhì)量管理活動(dòng)幫助實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn),以確保實(shí)驗(yàn)室“產(chǎn)品”以及服務(wù)的質(zhì)量。對(duì)于實(shí)驗(yàn)室顧客而言,選擇技術(shù)能力得到認(rèn)可的實(shí)驗(yàn)室可以減少提供不合格“產(chǎn)品”的風(fēng)險(xiǎn)。
實(shí)驗(yàn)室是政府部門(mén)對(duì)各種產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督管理的重要技術(shù)支持機(jī)構(gòu),為政府做出有關(guān)決定甚至是決策提供依據(jù)。在政府部門(mén)、顧客及相關(guān)方選擇實(shí)驗(yàn)室時(shí),實(shí)驗(yàn)室的能力以及信用就尤為重要。通過(guò)認(rèn)可即可幫助政府部門(mén)、顧客及相關(guān)方建立起對(duì)實(shí)驗(yàn)室的信心。
國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可是與國(guó)外實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可制度一致的,是自愿申請(qǐng)的能力認(rèn)可活動(dòng)。通過(guò)國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可的檢測(cè)技術(shù)機(jī)構(gòu),證明其符合國(guó)際上通行的校準(zhǔn)與檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則。
能夠有效的提高實(shí)驗(yàn)室的管理水平,能夠保證實(shí)驗(yàn)室出具的檢測(cè)數(shù)據(jù)公正有效,能夠向社會(huì)充分展示實(shí)驗(yàn)室的檢測(cè)能力和公證性,提高市場(chǎng)占有率,提高客戶滿意率。
3、參與國(guó)際實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可雙邊、多邊合作,得到更廣泛的承認(rèn)。
我國(guó)的認(rèn)可機(jī)構(gòu)已經(jīng)簽署與APLAC以及ILAC的相互承認(rèn)協(xié)義(MRA)。該協(xié)議的簽署,為我國(guó)實(shí)驗(yàn)室參與國(guó)際活動(dòng)建立了一條“高速公路”。實(shí)驗(yàn)室在獲得CNAS的認(rèn)可之后,便可以利用這條途徑通向協(xié)議的其他簽署方,從而得到更廣泛的承認(rèn)。這樣既可以增加我國(guó)實(shí)驗(yàn)室與國(guó)際同行間的交流,也可以通過(guò)利用互認(rèn)協(xié)義降低成本的優(yōu)勢(shì)吸引更多的實(shí)驗(yàn)室顧客。
4、列入《國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可名錄》,提高實(shí)驗(yàn)室的知名度。
CNAS每年編輯和公布實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可名錄,該名錄為中、英文合訂本,同時(shí)向國(guó)內(nèi)實(shí)驗(yàn)室、相關(guān)機(jī)權(quán)和國(guó)外認(rèn)可機(jī)構(gòu)提供。這對(duì)于列入名錄的實(shí)驗(yàn)室,無(wú)疑會(huì)產(chǎn)生積極的廣告效應(yīng),從而提高獲認(rèn)可實(shí)驗(yàn)室的知名度。
5、可在認(rèn)可項(xiàng)目范圍內(nèi)使用認(rèn)可標(biāo)志。
認(rèn)可標(biāo)志是指CNAS頒發(fā)給已認(rèn)可實(shí)驗(yàn)室的,并允許已認(rèn)可實(shí)驗(yàn)室在規(guī)定范圍內(nèi)使用的表明其獲得者得CNAS認(rèn)可資格的圖形標(biāo)識(shí)。為確保CNAS和獲認(rèn)可實(shí)驗(yàn)室的利益,CNAS依據(jù)國(guó)際相關(guān)要求制定了嚴(yán)格的認(rèn)可標(biāo)志管理要求,并對(duì)冒用、濫用的行為規(guī)定了相應(yīng)的處理措施,這些措施包括必要時(shí)的訴訟。通過(guò)這些手段,可以保障CNAS和獲認(rèn)可實(shí)驗(yàn)室的正當(dāng)利益,同時(shí),也有利于降低和減少對(duì)CNAS和獲認(rèn)可實(shí)驗(yàn)室正當(dāng)權(quán)益的侵害行為。
實(shí)驗(yàn)室應(yīng)對(duì)實(shí)驗(yàn)室活動(dòng)的公正性負(fù)責(zé),不允許商業(yè)、財(cái)務(wù)或其他方面的壓力損害公正性。
釋義:實(shí)驗(yàn)室活動(dòng)的公正性出了問(wèn)題,實(shí)驗(yàn)室要對(duì)其負(fù)素實(shí)驗(yàn)室應(yīng)排除來(lái)自商業(yè)、財(cái)務(wù)或其他方面的壓力,以防止損害公正性。壓力的方式有很多,行政和利益的壓力較常見(jiàn)。
【評(píng)審要點(diǎn)】
1.在體系文件中是否明確實(shí)驗(yàn)室對(duì)公正性的責(zé)任。
2.實(shí)驗(yàn)室是否有措施保證實(shí)驗(yàn)室人員不受到影響公正性的壓力。
3.實(shí)驗(yàn)室是否有排除公正性風(fēng)險(xiǎn)的措施。
4.這些措施是否有效
【要點(diǎn)說(shuō)明】
實(shí)驗(yàn)室的體系文件中要明確由誰(shuí)對(duì)實(shí)驗(yàn)室什么活動(dòng)的公正性負(fù)責(zé);賦予實(shí)驗(yàn)室人員足夠的權(quán)利。規(guī)定對(duì)施壓人員的處罰措施;這些措施要反映在組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)、承諾、程序等文件中。
四、實(shí)驗(yàn)室應(yīng)持續(xù)識(shí)別影響公正性的風(fēng)險(xiǎn)。這些風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)包括其活動(dòng)、實(shí)驗(yàn)室的各種關(guān)系,或者實(shí)驗(yàn)室人員的關(guān)系而引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。然而,這些關(guān)系并非一定會(huì)對(duì)實(shí)驗(yàn)室的公正性產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)。
釋義:實(shí)驗(yàn)室為確保實(shí)驗(yàn)室活動(dòng)的公正性,應(yīng)引入風(fēng)險(xiǎn)管理的理念。本準(zhǔn)則中,持續(xù)識(shí)別實(shí)驗(yàn)室的公正性可能存在的風(fēng)險(xiǎn),就顯得十分重要。這些風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自于實(shí)驗(yàn)室的活動(dòng)、實(shí)驗(yàn)室的關(guān)系、實(shí)驗(yàn)室人員的關(guān)系。這些影響可能與所有權(quán)、控制權(quán)、管理、人員、共享資源、財(cái)務(wù)、合同、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、支付銷(xiāo)售傭金或獎(jiǎng)酬等有關(guān)。
譬如人員結(jié)構(gòu)變化,機(jī)構(gòu)設(shè)置變化;源于實(shí)驗(yàn)室活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn):如研發(fā)活動(dòng)、服務(wù)對(duì)象、業(yè)務(wù)受理、與客戶的關(guān)系、長(zhǎng)期合同(熟)、引進(jìn)新客戶等,都需要消除影響公正性的風(fēng)險(xiǎn),做到程度降低風(fēng)險(xiǎn)。
這些關(guān)系不一定產(chǎn)生公正性風(fēng)險(xiǎn),但需要實(shí)驗(yàn)室科學(xué)地管理。
申請(qǐng)基本條件
1)具有明確的法律地位,即實(shí)驗(yàn)室或其所在母體應(yīng)是一個(gè)能夠獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任的實(shí)體。
2)按認(rèn)可準(zhǔn)則及其應(yīng)用說(shuō)明建立質(zhì)量管理體系,且各要素(過(guò)程)都已運(yùn)行并有相應(yīng)記錄,包括完整的內(nèi)部審核和管理評(píng)審。
3)質(zhì)量管理體系運(yùn)行至少六個(gè)月。
4)在申請(qǐng)后三個(gè)月內(nèi)可接受現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審。
5)具有申請(qǐng)認(rèn)可范圍內(nèi)的檢測(cè)/校準(zhǔn)能力,并在可能時(shí)至少能加過(guò)一次CNAS或其承認(rèn)的能力驗(yàn)證活動(dòng)。
6)具有支配所需資源的權(quán)力。
7)遵守ISO17025規(guī)則、認(rèn)可政策等有關(guān)規(guī)定,包括支付認(rèn)可費(fèi)用、履行相關(guān)義務(wù)。
ISO17025 和CNAS二者區(qū)別在于定義不同、作用不同以及認(rèn)可機(jī)構(gòu)不同。
1、定義不同:
ISO17025是實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可服務(wù)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),全稱是ISO/IEC17025:2005-5-15《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力的通用要求》;
CNAS是中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì),是根據(jù)《中華人民共和國(guó)認(rèn)證認(rèn)可條例》的規(guī)定,由國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)設(shè)立并授權(quán)的國(guó)家認(rèn)可機(jī)構(gòu)。