公司官網宣傳被投訴涉嫌虛假宣傳怎么辦如何解決 DATE: 2024-11-25 02:53:24
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公司官網宣傳被投訴涉嫌虛假宣傳怎么辦如何解決 徐文彪I58-OI43-799O
虛假宣傳被投訴,公司官網工商局怎么處理?
被投訴到工商管理部門虛假宣傳的,經調查屬實的宣傳嫌虛,由市場監(jiān)督管理部門進行處罰,被投責令其停止虛假宣傳行為,訴涉沒收違法所處,假宣決處罰款等。傳辦
違法廣告的何解處罰范圍有哪些?
1、發(fā)布虛假廣告的公司官網,由工商行政管理部門責令停止發(fā)布廣告,宣傳嫌虛責令廣告主在相應范圍內消除影響,被投處以罰款;兩年內有三次以上違法行為或者有其他嚴重情節(jié)的訴涉,處以罰款,假宣決可以吊銷營業(yè)執(zhí)照,傳辦并由廣告審查機關撤銷廣告審查批準文件、何解一年內不受理其廣告審查申請。公司官網
2、醫(yī)療機構發(fā)布虛假廣告的,情節(jié)嚴重的,除由工商行政管理部門依照廣告法法處罰外,衛(wèi)生行政部門可以吊銷診療科目或者吊銷醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可。
3、廣告經營者、廣告發(fā)布者明知或者應知廣告虛假仍設計、制作、代理、發(fā)布的,由工商行政管理部門沒收廣告費用,并處罰款,;兩年內有三次以上違法行為或者有其他嚴重情節(jié)的,處罰款,廣告費用無法計算或者明顯偏低的,并可以由有關部門暫停廣告發(fā)布業(yè)務、吊銷營業(yè)執(zhí)照、吊銷廣告發(fā)布登記證件。
被投訴虛假宣傳要怎么解決:
根據《消費者權益保護法》的規(guī)定,解決的途徑有五種:
1:與經營者協商解決;
2:請求消費者協會調解;
3:向有關行政部門申訴;
4:根據與經營者達成的仲裁協議提請機構仲裁;
5:向人民法院提起訴訟。
廣告費用如何計算?
種觀點認為,本案廣告費用無法計算。當事人支付給廣告公司的費用系打包價,購買的服務包括網站的設計、制作、發(fā)布、維護等,其網站由“首頁、簡介、資質認證、產品展示、售后服務、行業(yè)動態(tài)、留言反饋、聯系我們”等板塊構成,被舉報內容僅出現在“簡介”板塊,該板塊費用未單獨核算。另外,當事人與廣告公司約定的服務期為5年,共支付費用6500元,廣告公司在初的設計、制作、發(fā)布環(huán)節(jié)付出的人力成本遠大于后期的維護、更新,合同周期內每天的費用亦無法單獨核算。綜上,本案廣告費用無法計算,應依據廣告法第五十五條款之規(guī)定,處二十萬元以上一百萬元以下的罰款。
第二種觀點認為,應考慮行政合理性原則,適當計算廣告費用。從廣告法條文看,“廣告費用無法計算”與“廣告費用明顯偏低”均適用二十萬元以上一百萬元以下的罰款這一處罰幅度,而一般的虛假廣告行為的處罰幅度是廣告費用的三倍以上五倍以下。對本案當事人而言,即使將其支付的6500元全部認定為廣告費用且定格處罰,罰款額度也顯著低于廣告費用無法計算的情況,認定其廣告費用無法計算顯然于理不合。鑒于當事人已于執(zhí)法人員調查當日改正違法行為,可考慮其合同周期及違法廣告發(fā)布時長,將違法廣告費用酌定為3680元,適用廣告費用三倍以上五倍以下的處罰幅度。