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實(shí)驗(yàn)室應(yīng)公正地實(shí)施實(shí)驗(yàn)室活動(dòng),成都并從組織結(jié)構(gòu)和管理上保證公正性。申請(qǐng)術(shù)經(jīng)
釋義:為確保實(shí)驗(yàn)室活動(dòng)的認(rèn)證公正性,實(shí)驗(yàn)室要有保證措施。扎實(shí)根本的成都措施就是從組織結(jié)構(gòu)和管理上保證公正性。一般包括組織機(jī)構(gòu)設(shè)置是申請(qǐng)術(shù)經(jīng)否合理,職責(zé)分配是認(rèn)證否考慮公正性要求,過程控制和管理程序是扎實(shí)否料學(xué)合理等。
【評(píng)審要點(diǎn)】
1.實(shí)驗(yàn)室的成都政策是否體現(xiàn)公正性的要求。
2.組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)的申請(qǐng)術(shù)經(jīng)設(shè)計(jì)是否考慮公正性的要求。
3.過程識(shí)別和控制點(diǎn)的認(rèn)證設(shè)計(jì)是否考慮公正性因素。
4.策劃管理程序是扎實(shí)否考慮公正性的內(nèi)容。
【要點(diǎn)說明】
實(shí)驗(yàn)室應(yīng)有保證公正性的成都具體措施,特別強(qiáng)調(diào)應(yīng)用公正性風(fēng)險(xiǎn)管理的申請(qǐng)術(shù)經(jīng)理念,在實(shí)驗(yàn)室的認(rèn)證管理體系中明確公正性的政策和實(shí)驗(yàn)室活動(dòng)的公正性要求,識(shí)別可能影響公正性的因素,在實(shí)驗(yàn)室的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)、過程控制、程序中均有控制這些影響因素的措施。適用時(shí),在實(shí)驗(yàn)室公正性承諾中考慮到識(shí)別出的影響因素。
實(shí)驗(yàn)室應(yīng)對(duì)實(shí)驗(yàn)室活動(dòng)的公正性負(fù)責(zé),不允許商業(yè)、財(cái)務(wù)或其他方面的壓力損害公正性。
釋義:實(shí)驗(yàn)室活動(dòng)的公正性出了問題,實(shí)驗(yàn)室要對(duì)其負(fù)素實(shí)驗(yàn)室應(yīng)排除來自商業(yè)、財(cái)務(wù)或其他方面的壓力,以防止損害公正性。壓力的方式有很多,行政和利益的壓力較常見。
【評(píng)審要點(diǎn)】
1.在體系文件中是否明確實(shí)驗(yàn)室對(duì)公正性的責(zé)任。
2.實(shí)驗(yàn)室是否有措施保證實(shí)驗(yàn)室人員不受到影響公正性的壓力。
3.實(shí)驗(yàn)室是否有排除公正性風(fēng)險(xiǎn)的措施。
4.這些措施是否有效
【要點(diǎn)說明】
實(shí)驗(yàn)室的體系文件中要明確由誰對(duì)實(shí)驗(yàn)室什么活動(dòng)的公正性負(fù)責(zé);賦予實(shí)驗(yàn)室人員足夠的權(quán)利。規(guī)定對(duì)施壓人員的處罰措施;這些措施要反映在組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)、承諾、程序等文件中。
四、實(shí)驗(yàn)室應(yīng)持續(xù)識(shí)別影響公正性的風(fēng)險(xiǎn)。這些風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)包括其活動(dòng)、實(shí)驗(yàn)室的各種關(guān)系,或者實(shí)驗(yàn)室人員的關(guān)系而引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。然而,這些關(guān)系并非一定會(huì)對(duì)實(shí)驗(yàn)室的公正性產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)。
釋義:實(shí)驗(yàn)室為確保實(shí)驗(yàn)室活動(dòng)的公正性,應(yīng)引入風(fēng)險(xiǎn)管理的理念。本準(zhǔn)則中,持續(xù)識(shí)別實(shí)驗(yàn)室的公正性可能存在的風(fēng)險(xiǎn),就顯得十分重要。這些風(fēng)險(xiǎn)來自于實(shí)驗(yàn)室的活動(dòng)、實(shí)驗(yàn)室的關(guān)系、實(shí)驗(yàn)室人員的關(guān)系。這些影響可能與所有權(quán)、控制權(quán)、管理、人員、共享資源、財(cái)務(wù)、合同、市場(chǎng)營銷、支付銷售傭金或獎(jiǎng)酬等有關(guān)。
譬如人員結(jié)構(gòu)變化,機(jī)構(gòu)設(shè)置變化;源于實(shí)驗(yàn)室活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn):如研發(fā)活動(dòng)、服務(wù)對(duì)象、業(yè)務(wù)受理、與客戶的關(guān)系、長期合同(熟)、引進(jìn)新客戶等,都需要消除影響公正性的風(fēng)險(xiǎn),做到程度降低風(fēng)險(xiǎn)。
這些關(guān)系不一定產(chǎn)生公正性風(fēng)險(xiǎn),但需要實(shí)驗(yàn)室科學(xué)地管理。
實(shí)驗(yàn)室應(yīng)持續(xù)識(shí)別影響公正性的風(fēng)險(xiǎn)。這些風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)包括其活動(dòng)、實(shí)驗(yàn)室的各種關(guān)系,或者實(shí)驗(yàn)室人員的關(guān)系而引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。然而,這些關(guān)系并非一定會(huì)對(duì)實(shí)驗(yàn)室的公正性產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)。
【評(píng)審要點(diǎn)】
1.實(shí)驗(yàn)室是否在確保公正性方面引入風(fēng)險(xiǎn)管理的理念。
2.實(shí)驗(yàn)室是否持續(xù)識(shí)別實(shí)驗(yàn)室的公正性可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。
3.實(shí)驗(yàn)室是否識(shí)別可能影響公正性的關(guān)系。
4.識(shí)別后是否有相應(yīng)的管理措施。
【要點(diǎn)說明】
風(fēng)險(xiǎn)管理的理念需要落實(shí)在實(shí)驗(yàn)室可能存在風(fēng)險(xiǎn)的每一個(gè)地方。公正性的風(fēng)險(xiǎn)管理,強(qiáng)調(diào)持續(xù)識(shí)別影響因素,不是一年只做一或幾次,要定期或不定期的識(shí)別,因?yàn)橛绊懸蛩卦谧兓?。?shí)驗(yàn)室要理清影響正性的各種關(guān)系,明確后制定相適宜的管理措施。
ISO 17025 是面向測(cè)試與測(cè)量設(shè)備的主要計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)。全球絕大多數(shù)的國家標(biāo)準(zhǔn)機(jī)構(gòu)和認(rèn)證機(jī)構(gòu)均采用這一標(biāo)準(zhǔn)。越來越多的企業(yè)要求獲得符合一致性標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品或服務(wù),一些行業(yè)通過特定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來體現(xiàn)它們的要求,例如在汽車供應(yīng)鏈中普遍應(yīng)用的 ISO/TS 16949 標(biāo)準(zhǔn)。