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價(jià) 格:面議
【服務(wù)理念】
碩博全體員工一直堅(jiān)守誠信、輪式專業(yè)、汽車起重品質(zhì)、機(jī)石創(chuàng)新的化工企業(yè)文化,聆聽及了解客戶的程紅需要,然后滿足這些需要,輪式繼而超越客戶的汽車起重期望。我們的機(jī)石使命是成為有創(chuàng)新的企業(yè),并在所服務(wù)的化工市場中成為倍受推崇的供應(yīng)商。在這其中,程紅碩博公司堅(jiān)定不移的輪式保持產(chǎn)品的高品質(zhì),并且不斷的汽車起重推陳出新,為客戶創(chuàng)造更高的機(jī)石價(jià)值。
【服務(wù)宗旨】
公司售后服務(wù)宗旨“用戶至上、化工保障及時(shí)、程紅服務(wù)熱情、工作有效”
【服務(wù)承諾】
本著“為顧客提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營宗旨,徐州碩博電子科技有限公司鄭重承諾:在確保設(shè)備的先進(jìn)性、可靠性、穩(wěn)定性的同時(shí),不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設(shè)備維護(hù)管理、技術(shù)服務(wù)、用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面,保證顧客能得到的服務(wù),讓顧客滿意、放心。
1)保證設(shè)備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求,標(biāo)識(shí)清晰無誤,使物品、及時(shí)運(yùn)抵現(xiàn)場。
2)優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)服務(wù)
為更好地保證設(shè)備的正常運(yùn)行,及時(shí)解答用戶提出的疑問,幫助用戶解決問題,公司維護(hù)中心和各地維護(hù)網(wǎng)點(diǎn),負(fù)責(zé)各地的開通、維護(hù)和技術(shù)咨詢等服務(wù)。維護(hù)中心由專職工程師負(fù)責(zé)隨時(shí)為客戶免費(fèi)提供技術(shù)咨詢服務(wù)。
保證在接到用戶故障電話后,江浙滬皖24小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場,其它地區(qū)48小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場,并在24小時(shí)內(nèi)解決問題。
公司維護(hù)中心有24小時(shí)的電話服務(wù),由專職的工程師受理用戶來話,保證用戶在使用設(shè)備的過程中,及時(shí)得到技術(shù)上的支援。