價 格：面議

總機呼入電話是寧波免費的，企業(yè)的呼叫電話撥打費用也不會那么高，也不用擔心惡意撥打的中心值電話浪費企業(yè)的話費，也不用擔心占線的系統信賴問題。

呼叫中心(MVB2000)是多年充分利用現代通訊與計算機技術，如IVR（交互式語音應答系統）、經驗ACD（自動呼叫分配系統）等等，寧波可以自動靈活地處理大量各種不同的呼叫電話呼入和呼出業(yè)務和服務的運營操作場所。

自動呼叫分配（ACD），中心值我們可以提供四種來電分配方式：

循環(huán)振鈴（Hunting）：循環(huán)檢測各坐席，系統信賴直到發(fā)現空閑的多年坐席。

集體振鈴（RingDown）：在呼叫到達時，經驗同一組的寧波坐席的電話一起振鈴。

自動排隊（ACD）：在ACD等待隊列中，呼叫呼叫者可以聽到等待的中心值人數、自己等待的時間或一段音樂等。

選擇分配（SD）：根據坐席的接聽情況，選擇一個空閑時間長的坐席來服務。

服務人員可以在公司內部的任一分機收聽留言，如果剛好出差在外，也可以遠程聽取留言。我們可以將語音信箱里的留言，通過E-mail送到服務人員的信箱中，以便他隨時隨地讀取。