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酒店神秘顧客調查就找大宋咨詢，深圳神秘專業(yè)的酒店數(shù)據(jù)和研究方法，提供真實的顧客原始數(shù)據(jù)，撰寫高質量研究報告，調查提出建設性的深圳神秘改進方案。

大宋咨詢神秘顧客調查手段廣泛的酒店服務于各類窗口型、酒店物業(yè)等。顧客訪問員通過假扮成普通顧客入住酒店，調查客觀真實地記錄消費經(jīng)歷和內心感受，深圳神秘采用統(tǒng)一的酒店打分標準來體現(xiàn)暗訪公平性。并且采用經(jīng)驗豐富的顧客質控員對每一位訪問員提交的現(xiàn)場記錄資料（評估表、消費記錄、調查照片、深圳神秘影像等）進行甄別與篩選。酒店

通過大宋咨詢神秘顧客調查可以幫助企業(yè)改進和提升服務質量和服務水平，顧客另外通過神秘顧客調查結果和研究報告能夠及時調整服務中的問題，長期的神秘顧客調查項目能夠實現(xiàn)對網(wǎng)點的動態(tài)監(jiān)測，管理層可以主動積極地進行有效管理。

專業(yè)的執(zhí)行隊伍

經(jīng)過多年的項目數(shù)據(jù)采集工作積累，大宋咨詢建立了一個以地區(qū)劃分的神秘顧客執(zhí)行人員信息庫，匯聚了一批長期做市場調研工作的執(zhí)行人員，其中部分成員從事過神秘顧客調研超過十年，有著豐富的數(shù)據(jù)采集工作經(jīng)驗。

嚴格的質量把控

執(zhí)行人員末尾淘汰制，保證數(shù)據(jù)采集工作的高質量執(zhí)行，遵循國際調研行業(yè)規(guī)范的ESOMAR規(guī)則約束，根據(jù)項目要求定制各類質量控制體系，采用邏輯輸入法錄入，確保數(shù)據(jù)的無誤。

受到客戶的認可

大宋咨詢與國內多家金融、地產(chǎn)、酒店、消費品、品和日化用品等多家知名企業(yè)展開合作，數(shù)據(jù)采集調研工作覆蓋了深圳、廣州、北京、上海、武漢、東莞等一二線城市，為客戶獲取行業(yè)數(shù)據(jù)實時情況做支撐。

大宋咨詢公司數(shù)據(jù)采集部分服務案例

深圳市某酒店服務神秘顧客調查

東莞某酒店神秘顧客調查

深圳市某酒店神秘顧客調查

深圳市經(jīng)濟型連鎖酒店神秘顧客調查

深圳某區(qū)星級酒店服務評價暗訪

廣州市某酒店神秘顧客

長沙市某酒店服務神秘顧客

長沙某高端酒店服務神秘顧客調查

珠海市某酒店神秘顧客調查

廣州海珠某國際酒店神秘顧客

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【公司簡介】

大宋數(shù)據(jù)，中國數(shù)據(jù)采集專業(yè)機構。是一家專注數(shù)據(jù)采集、研究與應用的專業(yè)機構。大宋數(shù)據(jù)始終堅持專業(yè)、科學、規(guī)范的數(shù)據(jù)采集原則與方法，為政府部門、事業(yè)單位、學術機構、廣告行業(yè)、咨詢行業(yè)、調研行業(yè)、營銷行業(yè)提供專業(yè)的數(shù)據(jù)服務。

大宋數(shù)據(jù)直接或間接服務過蓋洛普，尼爾森、麥肯錫、貝恩、零點有數(shù)、和君咨詢、北大縱橫、新華信、上書房信息咨詢、藍色光標等知名調研咨詢機構，長期服務全國各級統(tǒng)計局、稅務局、城市管理局、市場監(jiān)督管理局、宣傳部、文明辦等政府部門，長期服務清華大學、北京大學、深圳大學、暨南大學、重慶大學、香港中文大學、中國腦庫、新加坡國立大學等國內外知名學術機構。

大宋數(shù)據(jù)擁有專業(yè)的數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)和設備，具備完善的項目管理流程，業(yè)務范圍覆蓋全國，并建立了全國范圍200名專職人員和數(shù)千名兼職訪問員執(zhí)行人員信息庫。具備全國四線以上城市大規(guī)模數(shù)據(jù)采集能力，可以幫助客戶快速采集專業(yè)數(shù)據(jù)。大宋數(shù)據(jù)將不斷突破創(chuàng)新，為客戶提供*新、*準確的數(shù)據(jù)采集服務！