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程控電話交換機具有軟件讀寫，寧波復(fù)制方便；體積小，安裝重量輕；便于提供新服務(wù)項目：維護(hù)管理方便，程控便于實現(xiàn)維護(hù)自動化；可采用公共信道信令系統(tǒng)，電話答提高通信網(wǎng)的交換機線效能和服務(wù)質(zhì)量。隨著電子計算機技術(shù)的客服迅猛發(fā)展，程控電話交換機的為解性能不斷提高，使用日益廣泛。寧波

中國到80年代后期，安裝陸續(xù)將自行研制的程控程控電話交換機用于裝備市內(nèi)電話網(wǎng)、長途電話網(wǎng)和軍事通信網(wǎng)。電話答現(xiàn)代程控電話交換機將趨向于發(fā)展數(shù)字時分制機型，交換機線采用通用微處理機和分布控制方式，客服使用高級語言，為解并采用模塊化和結(jié)構(gòu)程序的寧波設(shè)計方法。

自動電話交換由“機電”方式向“程控”方式演變，是20世紀(jì)電話通信的又一次重大變革。程控電話交換機就是電子計算機控制的電話交換機。它是利用電子計算機技術(shù)，用預(yù)先編好的程序來控制電話的接續(xù)工作。

1965年5月，美國貝爾系統(tǒng)的1號電子交換機問世，它是世界上部開通使用的程控電話交換機。但這還不是時分?jǐn)?shù)字式的，而是所謂“空分”的。什么叫“空分”？空分就是用戶在打電話時要占用一對線路，也就是要占用一個空間位置，一直到打完電話為止。