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我一直對目視化管理和5S的講解整頓存在理解上的偏差,以為兩者有很大的目視目視交集,但其實是化管化管有明顯區(qū)別的。今天就來談談目視化管理。理標理
WHAT-什么是志精目視化管理?
顧名思義,目視化管理,益工從字面理解就是講解要讓人眼看起來清晰、直觀、目視目視易懂,化管化管是理標理為了讓信息傳遞起來更加順滑,它其實是志精提高信息傳遞的質(zhì)量和效率,讓信息傳遞過程變得更加精益,益工這是講解我的理解。
比較官方的目視目視定義是這樣的,目視化管理利用形象直觀而又色彩適宜的化管化管各種視覺感知信息來組織現(xiàn)場生產(chǎn)活動,達到提高勞動生產(chǎn)率的一種管理手段,也是一種利用視覺來進行管理的科學方法。所以目視管理是一種以公開化和視覺顯示為特征的管理方式。綜合運用管理學、生理學、心理學、社會學等多學科的研究成果。
以工作場所為例,目視化管理基本要包含如下內(nèi)容:
-工作場所的組織結(jié)構(gòu)
-主要的標準(包括工藝、質(zhì)量、5S和操作流程)
-目前的工作狀態(tài)
-異常處理流程
-學習分享
WHY-為什么要實施目視化?
以視覺信號為基本手段,以公開化為基本原則,盡可能地將管理者的要求和意圖讓大家都看得見,借以推動看得見的管理、自主管理、自我控制。
1、視覺化--大家都看得見;
2、公開化--自主管理,控制;
3、普通化--員工、領(lǐng)導、同事相互交流。
HOW-目視化如何實施?
基本步驟
先來了解下工廠目視化管理有哪些步驟:
1. 目視化的策劃——策劃是前提,也就是要系統(tǒng)和地考慮整個工廠的目視化管理。
2. 目視化的實施——主要從以下幾個方面去展開。
2.1 通道的目視化——包括人車分離、通道寬度、畫線寬度和顏色等。
2.2 作業(yè)區(qū)域目視化——比如工序標識、區(qū)域劃分、區(qū)域看板內(nèi)容等。
2.3 物品目視化——這里跟整頓有比較多的雷同。
2.4 警戒線目視化——包括消防器材的畫線、限高標識和危險警示標識等。
2.5 管理目視化——為方便管理而使信息傳遞更加優(yōu)化,比如KPI數(shù)據(jù)的直觀顯示、生產(chǎn)的數(shù)據(jù)在現(xiàn)場滾動等。
3. 目視化標準手冊制定——在完成了上面的一系列步驟之后,就要把公司內(nèi)部的目視化相關(guān)標準整理形成文件,便于統(tǒng)一標準和長期實施。
如何做到?
我想有這么幾個關(guān)鍵點,畢竟目視化的目的是讓信息更加直觀易懂。
1. 清晰
任何的信息表達,首當其沖的就是要清晰,清晰才能讓人有意愿去看,否則就會讓人看不明白你想表達的意思。比如安燈系統(tǒng)中燈的顏色定義要非常明確,且要符合我們的常識,同時燈的位置要合理,讓大家能及時知道現(xiàn)場發(fā)生了什么。
2. 簡潔
任何多余的信息傳遞都會給他人帶來負擔,所以,簡潔就是一切信息傳遞的基本原則。比如,班組長想讓員工明白開班前要做的幾件事情,如果我們寫成文字的形式,就有可能讓員工看了頭大,難以記住。但如果我們放入具體的圖片描述,再加上少量文字表達,是否更能讓人記住呢?越是讓員工舒服的接受信息方式,越能更好地被執(zhí)行。
3. 準確
信息表達的準確,其重要程度不言而喻,這是我們傳遞信息的基本要求。反過來講,如果信息傳遞不準確,就會讓我們做的一切事情不但不能發(fā)揮作用,反而會誤導他人,適得其反。比如,我們現(xiàn)場反應出來的運行數(shù)據(jù)是工廠基礎(chǔ)的數(shù)據(jù),如果這個數(shù)據(jù)在看板上顯示出來不準確,就很可能讓其他相應部門做出不當?shù)呐袛?,導致人力、物力,甚至財力的浪費。
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