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像泰餐這么有地域特色的做泰自己美食,通過各平臺獲客之后,餐何顧客很容易就此流失,擁有域流因此留住客戶就要把這些轉(zhuǎn)化成自己的做泰自己流量,也就是餐何私域流量,泰鮮萊總部擁有完善的擁有域流運營體系,幫助助創(chuàng)業(yè)者怎么宣傳,做泰自己怎么轉(zhuǎn)化,餐何怎么擁有自己的擁有域流私域流量。
如果擁有屬于自己私域流量
我認為應(yīng)該分為三個維度
獲得 - 運營 - 轉(zhuǎn)化
獲取流量
餐飲的做泰自己優(yōu)勢相對新媒體而言,流量獲取更加和便捷。餐何
每一個門店開門做生意,擁有域流流量無論多少都是做泰自己存在的,都會有一定的餐何自然流量進入,而餐飲老板想的擁有域流卻不是自己的流量,就是看好外面流量,看別人自己做公眾號,我們自己也做一個,看別人做大V 推廣我們也做一個。抖音現(xiàn)在好,我們也做一個。大量的精力投入在這里,向外看,而不是向內(nèi)看。流量不足就直接解決流量的問題,生意不好就一味的認為只要把流量吸引過來就可以解決問題。恰恰是解決了眼前的問題,從長遠角度,戰(zhàn)略層面,這都是不明智的。因為獲取流量的渠道那么多,無論是自己做,還是花錢就能解決流量問題。比如說,做一個團購,上大眾點評,上外賣平臺。這些本質(zhì)意義上都是公域流量。大部分心里想的是想把它變成自己的,或者僅僅是為了獲取流量?;蛘咧苯釉谄脚_變現(xiàn)。
這也是持續(xù)經(jīng)營下來,越發(fā)乏力的原因之一。
運營流量
獲取流量就不多說了,因為在這一塊大家做的還是比較好的,也是比較多的,很多精力也投入在這里來做流量獲取。 主要還是簡單分析下運營,因為大家經(jīng)常無視自己已經(jīng)有流量,你肯定不承認這個事。 比如你每天生意不是很好,但是也至少能上座三分之二吧,舉個例子,這三分之二的用戶的消費行為你了解嗎? 對于他們你采取了什么行動呢。
有人一定會站出來說,我做會員儲值啊。 我想問你,儲值能影響多少人?占你每天進店人數(shù)的多少。 為什么那么多人想做儲值,而卻做不好呢? 一直在努力卻收效甚微呢? 是不是我的力度還是不夠大呢? 是不是我的活動沒有創(chuàng)意呢?
我想說的是,僅僅通過儲值這一個手段未免顯得太多余單調(diào)了,而儲值的弊端就是響應(yīng)用戶人數(shù)不夠。 運營到店用戶這是一個系統(tǒng)工程,并不是一個環(huán)節(jié),兩個環(huán)節(jié)做好了,就可以了。
這一定是一個營銷閉環(huán),儲值只是后的一個交付結(jié)果。 而這個交付結(jié)果也不僅僅是簡單粗暴的儲值100送100這種暴力營銷。他能算是一種促銷行為。
他要借助工具來完成,SAAS智能收系統(tǒng),微信公眾號,小程序,社群等,不同工具組合協(xié)作的運營手段。通過不同的平臺來承接不同階段的用戶,通過SAAS系統(tǒng),公眾號的打通完成初期流量池的積累。通過社群,小程序和SAAS系統(tǒng)的數(shù)據(jù)運營分析將用戶分層倒入到小程序,社群,會員體系中后完成自己初期的私域流量積累。
轉(zhuǎn)化流量
轉(zhuǎn)化的基本手段就是后的儲值,有沒有清楚一些為什么你做的儲值效果沒有那么好, 因為儲值只是一個運營的結(jié)果,沒有運營的過程直接導(dǎo)出的結(jié)果一定是你不滿意的。
除了儲值,通過數(shù)據(jù)分析還可以得到門店用戶的消費行為數(shù)據(jù),從而制定針對門店實際情況的營銷方案來解決面臨的問題,也就是營銷也是有目的的,而不是你想做營銷就做一個什么活動而已。 比如你發(fā)現(xiàn)你的用戶結(jié)構(gòu)是新用戶居多,那么你就不能進行拉新活動。 比如你發(fā)現(xiàn)你的結(jié)構(gòu)沒有問題,想要提升營業(yè)額,可以有針對性的提升客單來達到目的。
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