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貨運單是南京托運人或其代理人所使用的重要的貨運文件，其作用歸納為：1.是國內(nèi)承運人與托運人之間締結(jié)運輸契約的憑證；2.是承運人收運貨物的證明文件；3.是運費結(jié)算憑證及運費收據(jù)；4.是承運人在貨物運輸組織的全過程中運輸貨物的依據(jù)；5.是國際進出口貨物辦理清關(guān)的證明文件；5.是保險證明。

托運人有責(zé)任填制航空貨運單。空運托運人對貨運單所填各項內(nèi)容的物流正確性、完備性負(fù)責(zé)。電話由于貨運單所填內(nèi)容不準(zhǔn)確、線客不完全，解答致使承運人或其他人遭受損失，南京托運人負(fù)有責(zé)任。國內(nèi)根據(jù)《中華人民共和國民用航空法》第113條和第114條規(guī)定，空運托運人應(yīng)當(dāng)填寫航空貨運單正本一式三份，物流連同貨物交給承運人。電話航空貨運單不符合規(guī)定或航空貨運單遺失，線客不影響運輸合同的解答存在或者有效。

郵政運輸?shù)哪暇﹤鹘y(tǒng)操作理論是接力式傳送。航空快遞公司則大多都采用中心分撥理論或稱轉(zhuǎn)盤分撥理論組織起全球的網(wǎng)絡(luò)。簡單來講就是快遞公司根據(jù)自己業(yè)務(wù)的實際情況在中心地區(qū)設(shè)立分撥中心（Hub）。各地收集起來的快件，按所到地區(qū)分撥完畢，裝上飛機。當(dāng)晚各地飛機飛到分撥中心，各自交換快件后飛回。第二天清晨，快件再由各地分公司用汽車送到收件人辦公桌上。這種方式看上去似乎不太合理，但由于中心分撥理論減少了中間環(huán)節(jié)，快件的流向簡單清楚，減少了錯誤，提高了操作效率，縮短了運送時間，被事實證明是經(jīng)濟、有效的。

航空快遞的收件范圍主要有文件和包裹兩大類。其中文件主要是指商業(yè)文件和各種印刷品，對于包裹一般要求毛重不超過32公斤（含32公斤）或外包裝單邊不超過102厘米，三邊相加不超過175厘米。隨著航空運輸行業(yè)競爭更加激烈，快遞公司為吸引更多的客戶，對包裹大小的要求趨于放松。而傳統(tǒng)的航空貨運業(yè)務(wù)以貿(mào)易貨物為主，規(guī)定每件貨物體積不得小于5*10*20厘米。郵政業(yè)務(wù)則以私人信函為主要業(yè)務(wù)對象，對包裹要求每件重量不超過20公斤，長度不超過1米。