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質(zhì)量管理體系文件,武漢即成都ISO9001認(rèn)證文件的代辦作用有以下幾點(diǎn):
(1)可以表達(dá)質(zhì)量管理的有關(guān)信息,可以使人們溝通意圖,證收統(tǒng)一行動(dòng);
(2)可以界定部門有關(guān)人員的費(fèi)透職責(zé)和權(quán)限,處理過程之間的明合接口,使質(zhì)量管理體系成為職責(zé)分明、武漢協(xié)調(diào)一致的代辦有機(jī)整體;
(3)可以保證組織ISO9001認(rèn)證質(zhì)量方針和ISO9001認(rèn)證質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
(4)可以作為組織員工培訓(xùn)的教材;
(5)可以作為審核和評(píng)估的客觀證據(jù);
(6)可以作為質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)的依據(jù)。
這些目標(biāo)都是證收組織的管理體系的關(guān)注點(diǎn)。由于目標(biāo)一致及管理活動(dòng)的費(fèi)透共點(diǎn),使一個(gè)組織的明合管理體系的各個(gè)部分,可以整合為一體。武漢它們實(shí)際上存在著許多共同的代辦要素、文件和記錄的證收管理,如管理職責(zé)的費(fèi)透分配;資源配置與管理;測(cè)量、分析及改進(jìn)活動(dòng)等。明合這樣做有利于管理體系的策劃、資源配置、確定互補(bǔ)目標(biāo)并評(píng)價(jià)組織的整體有效性。
質(zhì)量策劃是質(zhì)量管理的一部分,致力于制定質(zhì)量目標(biāo)并規(guī)定必要的運(yùn)行過程和相關(guān)資源以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。質(zhì)量管理體系策劃是指就整個(gè)組織的質(zhì)量管理體系進(jìn)行質(zhì)量策劃。在5.4.1節(jié)中己對(duì)質(zhì)量管理體系的質(zhì)量目標(biāo)作了專題論述。在質(zhì)量目標(biāo)清晰之后,體系策劃的任務(wù)就在于如何保證質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
在對(duì)ISO9001質(zhì)量管理作系的變更進(jìn)行策劃和實(shí)施時(shí),應(yīng)充分考慮到變更所涉及的職能、層次和有關(guān)人員,以及變更可能帶來的影響。組織的產(chǎn)品和ISO9001質(zhì)量管理體系都可能因?yàn)閮?nèi)、外部環(huán)境發(fā)生變化而需要加以調(diào)整和改進(jìn)。