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各部分管理體系關注的武漢目標雖有所不同,如:ISO9001認證的證代質量目標關注顧客的要求的滿足;ISO14001認證的環(huán)境巳標關注環(huán)境因素的控制及環(huán)境水平。然而,辦收這些目標之間是費透有聯(lián)系的、相輔相成的明合,都是武漢組織總目標的組成部分。
應滿足ISO9001質量管理體系的證代總要求
在4.1節(jié)已論述了質量管理體系的總要求。達到以上的辦收要求,就能對質量管理體系所需的費透過程和資源的控制安排提供保證。質量管理體系的明合策劃應運用過程方法和管理的系統(tǒng)方法進行,其主要內容包括:
1、武漢對實現(xiàn)ISO9000認證質量目標所需的證代質量管理體系過程,包括外包過程加以識別并提出明確的辦收控制要求,建立適工組織時文件化的費透質量管理體系。
2、明合確定為保證全部質量目標的實現(xiàn)以及支持過程運行和監(jiān)測所需的資源,包括人力資源、基礎設施、工作環(huán)境和信息,并保證具備ISO9000認證要求的記錄。
3、提出對確定的過程進行持續(xù)改進的要求。
實際上,在這些組織中,其質量管理體系已局部失效、運行不良。保持質量管理體系的完整性是指ISO9001質量管理體系的管理職責、過程和活動等方面,不因體系變更而受到影響。如出現(xiàn)組織結構調整可能導致原有部門或崗位的職責末按變更情況重新落實;質量目標末按變動情況加以調整或重新展開、分解加以落實;資源配置不適應變化了的產(chǎn)品需要等情況,都可以認為沒有保持體系的完整性。
ISO9001認證文件管理程序做好文件的管理工作:
1、什么是ISO9001認證的文件?質量管理體系文件包括:
a、形成文件的質量方針和質量目標 ;
b、質量手冊和程序文件;
c、公司確保過程有效運行和控制所需的文件;
d、與質量管理體系要求有關的記錄。